Velro, le 07 juillet 2015 - 22:41 , dit :
Tendance usine à gaz?
Ayant participé à des certifications de qualité ISO trucmuche j'en garde surtout un souvenir de paperasse inutile et même de triche avérée au niveau des dcouments d'assurance qualité. Par chance j'ai aussi pu échapper au titre de "Responsable sécurité" qu'on avait voulu me filer comme une patate chaude
/> (comme responsable électrique j'estimais déjà avoir ma dose côté sécurité à gérer, surtout aussi avec les postes moyenne tension d'usine pour lesquels la moindre erreur peut avoir des conséquences dramatiques).
La certification ISO 9001 (comme tant d'autres certification) n'a de sens que parceque le bon sens n'est plus au rendez vous.
Jamais un artisan ne se certifie ISO 9001, appelle un consultant en sécurité au travail ou autre...
En station (pour rester dans le sujet), un gars qui est conducteur de son TS depuis 20 ans ne voit pas spécialement l'intérêt de la certification ISO 9001, par contre un ouvrier qui emploi un poste par intermittence (remplacement occasionnel) peut être content de trouver des procédures écrites (l'un des principaux effets de la certification). Dans ce type de procédure il est écrit clairement quelles sont les tâches à réaliser lors de l'ouverture de l'appareil, fermeture en soirée, descriptions des vérifications hebdomadaires....
En effet la "transmission orale" du savoir ne peut fonctionner dans des grosses structures (et je vois mal un remplaçant occasionnel appeler le mécano de la station car il ne maîtrise pas bien le logiciel d'exploitation de tel ou tel TS qui peut varier beaucoup selon les marques et modèles d'appareils).
Ecrire une procédure peut sembler être du gros bon sens mais personne ne veut si coller, d'ou (lun) des intérêts de la certification.
Idem pour les responsables sécurités qui, d'un œil "neuf", peuvent mieux identifier des sources de danger pour le personnel. Souvent cela relève simplement du bon sens, certaines règles sont contre productive (oblige l'arrêt d'un appareil, des investissement) mais au final permettent des économies.
Bien évidemment ne pas tomber dans l'excès de fonctions support pour au final pas grand chose
D’où l’intérêt d'être polyvalent dans ces fonctions la.